[摘要] 记者昨天从上海铁路局获悉,9月1日起,铁路部门将调整火车票退票和改签办法,实现火车票全国通退通签,同时实行火车票梯次退票方案。
记者昨天从上海铁路局获悉,9月1日起,铁路部门将调整火车票退票和改签办法,实现火车票通退通签,同时实行火车票梯次退票方案。
火车票通退通签,即旅客退票和改签由原来的票面指定的开车时间前,仅能在购票地车站或票面乘车站办理,改为在票面指定的开车时间前,可在任意一个车站办理。
梯次退票方案,即票面乘车站开车前48以上的,退票时收取票价5%的退票费;开车前24以上、不足48的,退票时收取票价10%的退票费;开车前不足24的,退票时收取票价20%的退票费。
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